Logotypy: Fundusze Europejskie, Rzeczpospolita Polska, Unia Europejska

Wsparcie dla opiekunów

Bezpłatna infolinia, usługi i odpowiedzi na najczęstsze pytania opiekunów osób niesamodzielnych.

Bezpłatna infolinia dla opiekunów

Zadzwoń 800 808 300

8:00 – 16:00, codziennie

Projekt „Centrum Wsparcia Opiekunów Faktycznych” · nr FEMP.06.21-IP.01-1152/24

Bezpłatna infolinia dla opiekunów faktycznych

Fundacja AWIZO uprzejmie informuje, że w ramach realizowanego projektu „Centrum Wsparcia Opiekunów Faktycznych dla Chrzanowa, Gmin Powiatu Chrzanowskiego oraz Gminy Krzeszowice” (nr projektu FEMP.06.21-IP.01-1152/24) uruchomiona została bezpłatna infolinia dla opiekunów faktycznych — numer telefonu: 800 808 300.

Działanie jest odpowiedzią na zidentyfikowany problem braku wystarczającego dostępu do informacji specyficznych dla osób sprawujących opiekę nad osobami niesamodzielnymi oraz występującą potrzebę wsparcia edukacyjno-doradczego opiekunów faktycznych.

W ramach infolinii uzyskać będzie można bieżące wsparcie na zasadach telefonu zaufania oraz doradztwo prawne (w zakresie regulacji dotyczących systemu zabezpieczeń społecznych, ale też procedur przyznawania świadczeń), doradztwo w zakresie opieki (prawidłowe techniki i rozwiązania opiekuńcze), a także wsparcie psychologiczne.

Pod numerem 800 808 300 można uzyskać informacje m.in. w zakresie:

  • zasad sprawowania opieki w warunkach domowych,
  • przysługujących uprawnień i świadczeń społecznych,
  • grup inwalidzkich i procedur orzeczniczych,
  • refundacji i wsparcia ze strony PFRON oraz NFZ,
  • innych zagadnień związanych z opieką nad osobą zależną.

Możliwe jest także bezpłatne wsparcie prawne (rozmowa z ekspertem prawnikiem).

Infolinia czynna jest codziennie w godzinach od 8:00 do 16:00.

Zachęcamy do przekazania tej informacji osobom zainteresowanym oraz do umieszczenia jej na Państwa stronach internetowych lub tablicach ogłoszeń, by dotarła do jak najszerszego grona potrzebujących.

Opieka zastępcza w domu

Czasowe zastępstwo w opiece nad osobą niesamodzielną w jej miejscu zamieszkania.

Opieka dzienna

Możliwość skorzystania z pobytu dziennego w bezpiecznym, przyjaznym otoczeniu.

Konsultacje i poradnictwo

Wsparcie psychologiczne i informacyjne dla opiekunów w trudnych momentach.

Wypożyczalnia sprzętu

Bezpłatne łóżka medyczne, wózki, materace przeciwodleżynowe i inny sprzęt pielęgnacyjny.

Zobacz ofertę →

Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Czy udział w programie jest płatny?

Nie — usługi w ramach programu Opieka Wytchnieniowa są bezpłatne dla zakwalifikowanych uczestników.

Kto może skorzystać ze wsparcia?

Opiekunowie faktyczni osób niesamodzielnych oraz osób z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności, mieszkający w powiecie chrzanowskim.

Ile godzin wsparcia przysługuje miesięcznie?

Liczba godzin ustalana jest indywidualnie na podstawie wywiadu środowiskowego i dostępności programu.

Jak zgłosić się do programu?

Wystarczy wypełnić formularz zgłoszeniowy w sekcji Rekrutacja lub skontaktować się z nami telefonicznie.